PR 体检deadline 已过

猴哥，您好。请教个问题，我先生和孩子7月18日接到的PR体检通知. 我们在接到通知的第21天去完成了体检，在中国的体检中心，也是移民局指定的地点。但之后体检结果一直没有在移民局官网我的账户里有体现。我前几天也给体检中心打过了电话，说体检结果三天内已经传给移民局了。我刚刚查了下我的账号，显示“We did not receive the results of your required medical exam. Check your medical exam request message below for details.”
我现在就有点慌了，这可能是什么情况呐？我现在把体检回执上传到webform 上，再附上解释。这个办法，您觉得行得通吗？谢谢。